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CODECA aplica pesquisa de satisfação referente ao ISO 9001:2008

A Companhia de Desenvolvimento de Caxias do Sul está realizando uma pesquisa de satisfação referente aos serviços prestados no ano de 2015. Esta pesquisa é parte integrante do processo de certificação ISO 9001:2008. 

A pesquisa avalia a opinião dos caxienses, visando a qualidade e melhoria contínua dos serviços prestados, em diversas regiões. Existem dois tipos de pesquisas disponíveis para os moradores: Uma para quem reside em áreas onde a coleta é feita manualmente, e outra para moradores de regiões que recebem a coleta mecanizada.

Os questionários são online e não é necessária a identificação. As pesquisas encerram no dia 1º de novembro. 

Acesse os links para cada tipo de coleta:

Mecanizada:


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